Часто задаваемые вопросы
КАК МЫ МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ?
Команда Sybarite Jewellery с радостью поможет вам с любым вопросом. Наши эксперты всегда готовы помочь вам найти идеальное украшение, обсудить изготовление изделия на заказ или записаться на персональную консультацию в магазине или онлайн.
Sybarite Jewellery — лондонский ювелирный бренд, основанный в 2012 году Маргаритой Присяжнюк. Вдохновляясь собственной жизнью, она создала ювелирный бренд, призванный пробудить в каждом сибарита. Название бренда — дань уважения той части каждого из нас, что жаждет чувственных излишеств и стремится к совершенству и поэтичной индивидуальности.
Мы верим, что смелое творчество и изысканная роскошь могут прекрасно сочетаться. Мы верим, что союз выразительности движущихся скульптур и изящества ювелирных украшений рождает нечто великолепное.
Мы используем высококачественные драгоценные металлы и тщательно отобранные камни. В зависимости от изделия это может включать массивное золото 750 пробы, серебро, натуральные драгоценные камни и бриллианты.
Для максимально точного измерения мы рекомендуем обратиться к профессиональному ювелиру. Если это невозможно, наше онлайн-руководство по размерам колец поможет вам подобрать подходящий размер дома.
Чтобы сохранить красоту ваших украшений, храните каждое изделие отдельно, избегайте контакта с водой, парфюмерией и химическими веществами, а также аккуратно протирайте мягкой тканью. Для ювелирных изделий высокого класса рекомендуется время от времени обращаться за профессиональной чисткой.
Да. Мы осуществляем международную доставку. Варианты доставки, сроки и стоимость отображаются при оформлении заказа и могут отличаться в зависимости от вашего местоположения.
Сроки доставки зависят от того, есть ли товар в наличии или изготавливается на заказ. Ориентировочные сроки доставки указаны на странице каждого товара и подтверждаются в письме с подтверждением заказа.
Это пример ответа, который вы могли бы дать. Хорошо быть как можно более тщательным в ответах, так как это имеет тенденцию улучшать общее доверие.
Мы принимаем возврат и обмен товаров в соответствии с нашими правилами возврата. Товары должны быть неношеными и находиться в первоначальном состоянии. Изделия, изготовленные на заказ и по индивидуальным параметрам, как правило, возврату не подлежат.
Наши украшения созданы для того, чтобы их носили и получали от них удовольствие. Однако к ювелирным изделиям следует относиться бережно, особенно во время занятий, которые могут привести к ударам или воздействию химических веществ.
По вопросам ювелирных изделий высокого класса, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую через наш веб-сайт или по электронной почте. Наша команда с радостью организует частную консультацию и предоставит дополнительную информацию.
Да. Мы предлагаем индивидуальные встречи, чтобы обеспечить спокойную и персональную атмосферу. Во время визита вы сможете ознакомиться с избранными коллекциями, обсудить идеи по индивидуальному изготовлению и получить персональные консультации.
Чтобы записаться на индивидуальный прием, свяжитесь с нами через форму обратной связи на сайте или по электронной почте. Укажите желаемую дату и цель визита, например, просмотр изделий высокого ювелирного искусства или обсуждение изготовления эксклюзивного украшения на заказ.
Вы можете связаться с нами через форму обратной связи на нашем сайте или по электронной почте. Мы стремимся оперативно и лично отвечать на все запросы.
hello@sybaritejewellery.com
+44 20395 18556